近日，

吉安水务集团有限公司

收到了一封感谢信，

写信的是一位年过八旬的老人，

从信的内容上看，

我们了解到了一个暖心的故事。

老人送去感谢信

原来，家住吉州区书街的傅良杰老人家中的给水管破损，无法正常用水，曾请了几次水电工来维修，都被拒绝了。无奈之下，老人抱着试一试的心态来到吉安水务集团客户服务大厅，客户服务中心工作人员听闻老人的情况后，立即带他到公司维修中心请求帮助。

老人所反映的问题虽不属于公司维修范围，但维修中心王主任考虑到老人年事已高，且一个人在家，当即指派专人去老人家中进行义务维修，彻底解决了老人的后顾之忧。

当天被派去给老人义务维修的是维修中心工作人员胡建华师傅，据胡师傅介绍，傅良杰老人家住5楼，水管是从1楼接上5楼的，吊装上去的水管已经破损漏水，需要全部更换。全部更换完水管是个大工程，可胡建华看着焦急的老人，顾不上那么多，卷起袖子就开始干了起来。这一干就是4个小时，从中午11时许，一直到下午3时许，水管才全部更换完。期间，胡建华顾不上吃午饭，一心想着赶紧帮老人解决问题。“当时也没想那么多，就是想着赶紧帮老人修好，修完之后看到老人安心了，我也挺开心的。”

胡建华工作照

“我是一个82岁的老人，本来水表以外的水管不属维修范围，但是吉安水务集团有限公司的工作人员看我是个老人，特给予照顾。维修师傅胡建华认真负责，很快就帮我解决了问题，我心里特别感动，也特别感谢。”傅良杰老人在感谢信中如是说道。

暖心故事的背后

是不为人知的付出，

老吾老以及人之老，

愿所有老人都被善良以待，

愿世界温暖与爱同行。

监制：冯云生

值班主任：郭文宇

值班编辑：胡惠敏（总编）、杨梅

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长按







































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