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  近日,吉安县公安局刑警大案中队民警通过工作,为群众追回被网络贷款诈骗的损失款两万元。   

年5月17日16时许,一中年男子神色慌张的从民警办公室门口跑进来,未见其人,但闻其声:“警察同志,这里是刑警大队吗?我被人骗了过来报案,快帮帮我。”副大队长周飞昌立即询问被害人了解情况,同时让值班民警为报案人办理接警止付工作(公安部电信诈骗案件侦办平台内函功能,处警时要求对涉案账号先行录入,有赃款时及时冻结)。

经查,报案人自称叫肖春华,最近因为做生意资金周转不开想贷款,5月17日上午9时许,其在互联网上浏览了一个贷款网站,并联系了对方,经过交谈,被害人按照对方的流程进行操作,将自己的相关证件信息及手机收到的验证码交给对方,当肖春华把验证码发给对方的时候,突然手机短信提示,银行卡内少了两万元,肖春华就觉得自己可能被骗了,于是先到银行将自己的银行卡查询一遍,果然少了两万元钱。

肖春华在银行将自己的银行卡进行冻结,并携带汇款凭证到公安局报案。在此过程中,被害人还接到犯罪嫌疑人的电话,对方称让其再次输入手机所得验证码,企图将银行卡解冻取款。民警看了银行出具的汇款凭证,收款方显示的为平安财富理财管理有限公司(简称“财富宝”),是一家第三方支付机构,显示账号为财富宝账号00,因不是正规银行卡号,接警止付可能无法进行冻结导致止付失败,但是民警依然按照流程将信息录入,同时安抚被害人情绪,既然对方还在要求发送验证码,说明这笔钱还在“财富宝”账号上,并未取走,同时民警在网站上找到“财富宝”官方网站,查询客服电话号码进行联系。

经询问得知,这两万元钱还在“财富宝”平台上,且因被害人及时冻结银行卡,这笔现金现在不能被提现,属于安全状态,于是民警向客服人员咨询更改密码及更改银行卡的先关事宜,得知更改密码要1个工作日,更改绑定银行卡要3个工作日,需要被害人提供身份证及银行卡照片发送至官方邮箱进行信息更改。

于是民警当场给被害人及证件拍照,将照片及时发送至“财富宝”官方邮箱,并不断跟进事情的进展。5月18日14时许,民警打电话给被害人,被害人称密码已经改过来了,但是钱还在账号上未取出,5月23日,民警再次联系被害人询问进展情况,肖春华接到民警的电话,很高兴的说道:“我的钱经过更改银行卡,现在已经取出来了,谢谢你们,不然我这笔钱还不知道怎么追回来了。”同时民警告诉被害人下次遇见这种事情千万不能马虎大意了,肖某华连声称赞。

案例(二)

一条链接被骗两万十天努力追回损失

安福县严田镇的彭女士网络购物后误入钓鱼网站被诈骗元,民警斡旋十天为彭女士挽回损失。

订单信息泄露大意时账户已支出元

05月15日,彭女士在淘宝网上购买衣服,并收到了支付成功的通知,没料到第三天晚上接到了一个自称是淘宝卖家的电话,称彭女士在淘宝购物时由于订单出现异常导致资金无法转入卖家账户,现在要将货款退回,要求彭女士点击稍后发来的网站链接,在该网站上填写相关信息以办理退款业务。

“骗子说出我在淘宝上购买货物的订单号、个人姓名、联系方式和地址等,一时大意就相信了。”彭女士说。随后彭女士添加了“淘宝卖家”提供的工作QQ号,并点击该QQ号发来的链接,彭女士看到与淘宝网相同的页面后,未察觉问题,于是放松警惕输入自己的账号、密码等信息。

不久,彭女士收到了银行发来的验证码,感觉不对劲的彭女士立即停止操作,退出了该网站,并立即查询银行账户,发现已被无故支出余元,账户上仅剩几十元。此时彭女士大呼上当,连夜跑到严田派出所报案。

民警与受害人合作追回被骗损失

因彭女士的现金是通过钓鱼网站被转走的,无法提供对方的银行账户及户主,更没有汇款凭证,公安部电信诈骗侦办平台(俗称“半小时止损”)在此无法发挥作用。民警于是要求彭女士提供被骗银行账户的流水,发现钱款全部汇入了一家名为中国平安财富有限公司的账户上,随后民警立即致电中国平安财富有限公司,得知彭女士的钱款全部用来购买了一款理财产品。于是向该公司的客服表示购买理财产品的行为非本人操作,要求冻结资金,之后按照客服要求提供相关证件,换绑手机和银行卡,最终将被骗的元现金退还到彭女士的新卡上。

发现被骗后怎么办?

警方提示,在遭遇电信诈骗后,利用好被骗后的“黄金半小时”,很有可能挽回被骗损失。

什么是“黄金半小时”呢?就是被骗者发现被骗后的半小时是处置的黄金时间,应立即与警方、银行协同配合,采取自救和报警的方式,最大限度的挽回损失。确定这个黄金半小时,是考虑到骗子发现钱到账后也需要大概半小时左右的时间找人转账,所以这是与骗子在时间上赛跑。被骗者第一时间发现被骗后越快自救越有成效。

如何利用“黄金半小时”?首先,受骗者发现被骗后,马上拨打骗子银行卡的客服电话,根据自动语音提示,故意输错密码3-5次,将骗子的银行卡账号临时锁定,这样骗子就不能通过电话银行、ATM机和柜台将钱顺利转走,为警方后续处置争取了时间。

需要注意的是,通过输错密码锁卡的方式,只限于当日有效,所以被骗者要不断重复上述操作,直到该银行卡被长久冻结。其次,受骗者登陆骗子银行卡的网上银行页面,同样采取故意输错密码的方式,锁定骗子银行卡的网银支付功能,因为骗子的银行卡通常都会开通网银功能,便于将骗来的钱分成若干两万元以下的金额,从ATM机取走。最后,被骗者应就近报警,最好能提供骗子的银行卡号和户主、以及转账凭证,民警可通过公安部电信诈骗侦办平台来止损。

END

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